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營造友善職場 就業無畏無懼 臺北市衛生局建構精神障礙多元就業服務

根據衛生福利部105年身心障礙生活狀況及需求調查顯示,精神障礙者在求職時遇到不平等對待的比率高達50.36%,此外,就業者發生身心障礙後的工作轉換數,以精神障礙者最多(4.18)。臺北市政府衛生局為協助精神障礙者就業,與臺北市勞動力重建運用處合作,結合庇護工場、社福團體及民間企業等資源推出一系列就業支持服務,並由職業重建個案管理員及就業服務員之專業協助,媒合精神障礙者順利進入職場,重新回歸社會。
精神障礙者經過專業之精神科治療及復健後,仍具有相當的工作能力與工作動機,但精神障礙者往往在求職過程中,遭遇許多困難與不平等對待,顯見社會上對精神障礙者的刻板印象與負面態度仍舊存在;臺北市衛生局為協助精神障礙者克服就業過程所面臨的困境,結合相關局處、民間團體等共同辦理神病人多方嘗試就業服務。
臺北市康復之友協會就業服務督導潘宗育表示:「精神障礙者就業過程中,除了如同一般人會遇到的不安與挫折,還得面對疾病的症狀干擾,因此透過模擬職場的工作技能跟情境訓練,能夠讓精神障礙者在正式踏入職場前先學會基本的工作技能,更可成功克服精神病症對工作造成的影響,以自信、沉穩的態度來面對不同的工作挑戰。」。
全家便利商店店長呂小姐表示:「剛開始僱用精神障礙者的時候,員工和員工的家屬都非常害怕,擔心精神障礙者可能會有暴力或脫序行為,但經過我和就業服務員多次的說明與解釋,加上員工親身和該名精神障礙員工相處一段時間後,大家都認為當初的疑慮是多餘的,他的表現比一般員工還優秀、做事態度也相當積極熱心。」。
北市勞動力重建運用處就業輔導員會協助精神障礙者透過就業服務站「就業博覽會」等活動,藉由現場體驗與觀摩,讓精障者了解求職階段須歷經之過程,並依參與對象能力,規劃職業訓練認知概念團體課程與職場體驗訓練等,透過實地工作訓練,提升精神病人職業功能。
臺北市衛生局將持續推動精神障礙者就業支持服務,期望精神障礙者能經濟自主,使其藉由社會付出與貢獻,提升自尊與自我價值。相關就業支持活動資訊可逕至臺北市政府衛生局網站(https://health.gov.taipei/)或撥打臺北市民當家熱線1999轉7101洽詢。