臺北市政府衛生局

因應人口快速老化的全球化趨勢，世界衛生組織（World Health Organization）於2002年提出活躍老化（Active Ageing），主張以健康、參與及安全等三大面向做為因應人口老化的策略。強調世界各國都應該積極推動以下政策： 

• 形成維護高齡者身心健康的環境。
• 建立高齡者社會參與的管道。
• 確保高齡者之社會、經濟及生命的安全。

世界衛生組織（WHO）為建構高齡友善城市，於2005年啟動「全球性友善老人城市計畫」（Age-Friendly Cities Project,AFCP）。並彙集該計畫實驗成果，於2007年發布「高齡友善城市指南」（Global Age-Friendly Cities: A Guide），以八大面向為基礎（無障礙與安全的公共空間、大眾運輸、住宅、社會參與、敬老與社會融入、工作與志願服務、通訊與資訊、社區及健康服務），做為各城市推動高齡友善城市的參考。並於2011年6月啟動高齡友善城市全球網絡（Global Network of Age-Friendly Cities），共有11個國家超過40個城市同時宣布參與高齡友善城市。

圖片來自衛生福利部國民健康署 

依據世界衛生組織（WHO）之定義，所謂高齡友善城市，意指「一個具有包容性及可及性的都市環境，並能促進活躍老化的城市」，以八大面向為基礎，分別為：

• 無礙：持續改善公共空間，符合無障礙標準，例如馬路綠燈時間夠長、禮讓行人、維持社區的良好治安等。
• 暢行：提供長輩搭車的優惠、有便利的交通運輸或接送設計。
• 安居：社區有適合不同失能程度的住所與服務，還可結合志工，提供送餐和家事服務。
• 親老：各種服務與活動便於長輩參與，像是位置便利、收費合理、容許親友陪伴參加。
• 敬老：提倡敬老文化與增進跨代互動，並且鼓勵業界發展各種銀髮服務和產品，創造銀色GDP。
• 不老：支持長者持續就業、參加志願服務或勇敢追逐夢想。
• 連通：主動提供各種重要資訊給長輩，確保長輩與社會的連結；提供資訊時，字體大，說話慢，配合長輩慣用的語言。
• 康健：提供各種社會服務、休閒娛樂、運動保健活動、講座或健檢服務等， 鼓勵長輩多多走出來參加。