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申請長照服務,提升外籍看護工照顧品質

  臺北市截至112年6月聘有外籍看護工人數已達到3萬5,757人,為全臺最高,佔外籍看護總人數17.15%。

  已聘有外籍看護工之失能、失智民眾也可以使用長照服務,經臺北市長期照顧管理中心照顧管理專員評估為長期照顧需要等級第2級(含)以上者:

  1. 可使用「專業服務」,由護理師到家中指導外籍看護工個別化照護技巧(可依長輩狀況建議適合之專業人員)。
  2. 可預約「交通接送」往返醫院就醫回診,車輛為無障礙設計(輪椅可直接上下車),讓長輩就醫路程更舒適。
  3. 可申請「輔具購買、租賃或居家無障礙環境改善服務」,添購助步車、輪椅等行動類輔具可方便長輩外出活動,另外也有照顧床、氣墊床、移位腰帶、洗澡椅等輔具可幫助您照顧更省力(可依長輩狀況建議適合之輔具項目或居家無障礙環境改善)。
  4. 可運用「喘息服務」、「短期照顧服務」,於外籍看護工休假期間,由本國籍照顧服務員協助照顧失能、失智的家人,除了需要被照顧的家人得以有人照顧之外,也讓照顧者得以獲得休息。
  5. 可紓壓,如外籍看護工服務期間發生行蹤不明、期滿離境等照顧空窗情境,上述服務除了「短期照顧服務」無法申請外,出示相關證明後還有照顧服務可以使用,內容包括由照顧服務員協助失能、失智民眾身體照顧項目為主的居家服務、白天由照顧服務員提供4小時或8小時生活照顧的日間照顧服務以及家庭托顧服務,以減輕外籍看護工照顧空窗期間家屬的照顧壓力。

  若臺北市民有長期照顧相關諮詢服務,請於週一至週五上班時間(8時30分至12時;13時30分至17時30分),撥打長照服務專線1966洽詢,將有專人提供申請長照相關服務資訊。有關臺北市長照2.0服務相關資訊可至臺北市政府衛生局/長照2.0專區查詢或至臺北市政府衛生局臺北市長期照顧資訊網線上申請。