臺北市政府衛生局

對於臺北市立聯合醫院企業工會質疑病房助理員之人力問題，臺北市立聯合醫院（以下簡稱本院）回應說明如下：

一、急性病房的病房助理制度是北市聯醫全國首創獨有，目前尚無中央頒布的設置標準。對於長照機構（護理之家）的照顧服務員，中央訂有設置標準，並納長照機構評鑑。

二、病房助理的員額、人力計算方式與薪資，每年均由聯醫依據服務量丶床數變化以及物價等因素調整後，向衛生局提出預算申請。衛生局自今（112）年年初起，即督促本院針對各院區病房助理人力進行盤點及深入計算，盤點計算結果，病房助理人力均依人床比配置計算員額數並依各單位病房助理需求進行調度，持續要求聯醫辦理照顧服務員訓練及運用多元管道招募人力。

三、面對社會結構改變及大環境缺工，聯醫也透過多元管道積極招募病房助理，期能招募更多人力，以減輕家屬照顧負荷。